นโยบายการจัดส่ง

เราจัดส่งไปยังที่อยู่ตามถนนและตู้ ป.ณ. ส่วนใหญ่ทั่วโลก

ระยะเวลาการจัดส่ง

เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของเรา อาจใช้เวลา 1–2 วันทำการในการดำเนินการจัดเตรียมคำสั่งซื้อก่อนจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อทันทีหลังจากทำการสั่งซื้อ หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง (กรุณาตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะ) โปรดติดต่อเราที่ care@theayurvedaexperience.co.th

เราทราบดีว่าคุณรอคอยที่จะได้รับสินค้าชุดใหม่อย่างใจจดใจจ่อ เราจึงพยายามอย่างดีที่สุดในการจัดส่งพัสดุให้ถึงมือคุณโดยเร็วที่สุด เมื่อพัสดุของคุณถูกจัดส่งออกไปแล้ว เราจะส่งลิงก์ติดตามสถานะให้คุณ ซึ่งคุณอาจเห็นวันที่คาดว่าจะได้รับพัสดุ ขึ้นอยู่กับบริการจัดส่งในพื้นที่ของคุณ

ระยะเวลาการขนส่งโดยประมาณ:

• การจัดส่งแบบมาตรฐาน: 5–7 วัน นับจากวันที่ทำการสั่งซื้อ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดสุดสัปดาห์

วันทำการ หมายถึง วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ใดๆ

การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากคุณกรอกที่อยู่สำหรับจัดส่งผิดโดยไม่ตั้งใจ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ care@theayurvedaexperience.co.th

ค่าจัดส่ง

เราให้บริการ จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อถึงมูลค่าขั้นต่ำ โดยระบบจะคำนวณและใช้สิทธิ์นี้ให้โดยอัตโนมัติ หากยอดสั่งซื้อต่ำกว่ามูลค่าขั้นต่ำ จะมีการคิดค่าจัดส่งตามรายละเอียดด้านล่าง ซึ่งขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง

ค่าจัดส่ง 99 บาท สำหรับคำสั่งซื้อที่ต่ำกว่า 600 บาท

การติดตามคำสั่งซื้อ

หลังจากที่คุณได้ทำการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบเมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งออกไป

หากคุณไม่ได้รับอีเมลจากเรา โปรดติดต่อที่: care@theayurvedaexperience.co.th

การจัดส่งหลายพัสดุ

The Ayurveda Experience เป็นแพลตฟอร์มและมาร์เก็ตเพลสสำหรับผลิตภัณฑ์อายุรเวทจากหลากหลายแบรนด์หรือบริษัท หากคุณสั่งสินค้าหลายรายการจากแบรนด์ต่างกัน คุณอาจได้รับสินค้าหลายกล่อง เนื่องจากสินค้าจะถูกจัดส่งจากสถานที่ต่างกัน โดยจะไม่มีการคิดค่าจัดส่งเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งหลายพัสดุ

การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 11:00 น. ถึง 20:00 น.

คุณสามารถส่งอีเมลมาที่ care@theayurvedaexperience.co.th